Erstattungsrichtlinie

1. Was diese Richtlinie abdeckt

Diese Richtlinie gilt für alle Markteintrittsstudien, die im Katalog von Easy Prospect verkauft werden.

2. Ihr Anspruch auf Erstattung

Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf aus jedem beliebigen Grund die volle Erstattung verlangen.

Eine Begründung ist nicht erforderlich, und der Anspruch gilt auch dann, wenn Sie die Studie bereits heruntergeladen haben.

3. So beantragen Sie die Erstattung

Schreiben Sie an contato@easyprospect.com.br von der E-Mail-Adresse des Kontos, mit dem der Kauf getätigt wurde, und nennen Sie die Bestellnummer. Es gibt kein Formular und keinen weiteren Schritt.

4. Frist und Rückzahlungsweg

Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach der Anfrage bearbeitet und über dasselbe Zahlungsmittel zurückgezahlt, mit dem der Kauf getätigt wurde.

Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Kontoauszug erscheint, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenherausgeber ab.

5. Nach der Erstattung

Nach Abschluss der Erstattung endet der Zugriff auf die Studie unter Meine Käufe und die Datei steht nicht mehr zum Download bereit.